Assistant de gestion administrative en collectivité

Le métier d’assistant de gestion administrative est le deuxième métier le plus représenté dans la fonction publique territoriale, avec plus de 109 000 agents, soit 5,6 % des effectifs. Il s’agit d’un métier très recherché pour lequel la demande de travail est forte, avec des milliers d’offres publiées chaque année. Il constitue également une voie privilégiée de reconversion pour les agents en situation d’inaptitude.

Transversal et polyvalent, il s’exerce dans des contextes variés et évolue sous l’effet des transformations numériques (dématérialisation, Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), e-administration), nécessitant une adaptation continue des compétences.

Afin de répondre à un besoin croissant de professionnalisation, le CNFPT propose, dès son enregistrement au RNCP, une certification visant à attester des compétences nécessaires à la gestion efficace des activités administratives en collectivité territoriale.

La demande d’enregistrement sera déposée auprès de France compétences lorsque les effectifs requis seront atteints.

Ce projet de certification s’adresse :

• aux agents territoriaux exerçant le métier d’assistant de gestion administrative ;
• aux agents en reconversion ou souhaitant évoluer vers le métier d’assistant de gestion administrative.

Pour se présenter aux épreuves du projet de certification, le candidat doit :

• soit être en poste ou avoir récemment exercé un poste d’assistant de gestion administrative dans une collectivité territoriale,
• soit, pour les agents ne disposant pas d’expérience préalable, réaliser une immersion professionnelle en lien avec les activités et compétences du référentiel de certification, encadrée par un tuteur.

Ce projet a pour objectif de certifier douze compétences clés, réparties en deux blocs.

BLOC 1 : ORGANISER ET GÉRER LES ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES DU SERVICE DE SA COLLECTIVITÉ

• C1 Organiser les activités administratives

• C2 Classer les documents administratifs de la collectivité

• C3 Rédiger des courriers, mails et autres documents de la collectivité

• C4 Présenter et mettre en forme des documents et supports professionnels de la collectivité

• C5 Traiter les dossiers ou projets relevant de son service au sein de la collectivité

• C6 Saisir et mettre à jour les données et les informations recueillies

BLOC 2 : GÉRER L’INFORMATION ET LA COMMUNICATION DU SERVICE DE SA COLLECTIVITÉ

• C7 Diffuser des informations et documents auprès des usagers et des services de la collectivité

• C8 Réceptionner et analyser l’ensemble des documents reçus

• C9 Assurer l’expédition et le suivi des courriers administratifs

• C10 Accueillir le public, y compris en situation de handicap

• C11 Orienter le public vers le service interne ou l’interlocuteur approprié

• C12 Répondre aux questions de la personne

Ces compétences seront évaluées à partir de trois modalités :

• un cas pratique,
• un dossier professionnel,
• un entretien devant un jury de professionnels.

Pour vous inscrire, il vous sera demandé :  

• un CV, une attestation de l’employeur ou fiche de poste, ou tout justificatif RH permettant de vérifier les missions exercées ;
• ou, une attestation signée du tuteur, mentionnant la durée de l’immersion, les objectifs pédagogiques ou professionnels, le type d’activités réalisées ou observées ;
• une lettre de motivation détaillant les acquis et la motivation à exercer ce métier ;
• si nécessaire, un entretien de positionnement sera réalisé avec le responsable pédagogique, afin d’évaluer la pertinence de la candidature et de recommander éventuellement un parcours préparatoire.

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à contacter votre délégation afin de mettre en place les aménagements nécessaires au bon déroulement de votre formation. Pour toute information complémentaire sur les dates et les modalités d’inscription, votre délégation régionale est à votre disposition.  

L’accès est sous réserve des places disponibles compte tenu des parcours ouverts en nombre limité chaque année.

14 stagiaires formés entre 2024 et 2025

Taux de présentation : 100 %

Taux de réussite : 71 %

Taux d’insertion dans l’emploi : 78 %

Taux d’insertion dans la fonction visée par le projet de certification : 67 %

Pour toute information complémentaire, contactez votre délégation régionale.