Techniques
Activités relevant de l' Exécution et réalisation techniques
Réception, toilette et habillage des défunts
- Manipuler les corps avec respect
- Garder la maîtrise de soi dans des situations émotionnellement difficiles
- Procéder à la toilette des défunts
- Procéder à l'habillement des défunts en respectant les dernières volontés
Préparation et portage des cercueils, mise en bière
- Préparer les cercueils selon les instructions du bon de commande
- Soulever des charges importantes
- Déposer le corps avec délicatesse à l'intérieur du cercueil
- Utiliser les outils appropriés pour visser les cercueils
- Répartir le poids en synergie avec l'équipe de porteurs-chauffeurs ou porteuses-chauffeuses
Portage et mise en place des fleurs, couronnes et plaques
- Manipuler les fleurs et couronnes avec précaution
- Vérifier le registre des condoléances
- Sceller les pierres tombales
- Ordonner et sceller les plaques et tables de deuil
Réalisation d'inhumations, exhumations, fossoyages
- Effectuer le creusement et rebouchage des fosses
- Procéder à l'inhumation ou l'exhumation des corps
- Définir des périmètres d'intervention
- Vérifier la propriété des caveaux avant leur ouverture
- Lire le plan du cimetière
- Utiliser les moyens et outils mécaniques (tractopelles) pour creuser et reboucher les fosses
- Rendre compte par oral et par écrit
Activités relevant du Contrôle technique, maintenance et réparation des équipements et matériels
Contrôle, entretien et maintenance du véhicule
Activités relevant de l' Accueil et information des usagers
- Détecter et informer des dysfonctionnements du véhicule
- Effectuer l'entretien courant du véhicule
- Réaliser réparations et dépannages simples
- Tenir le véhicule en parfait état de propreté
- Renseigner le carnet de bord du véhicule
Accueil des passagers
- Respecter un parcours et des horaires
- Gérer une situation d'urgence en cas d'incident ou d'accident
- Vérifier la validité des titres de transport
- Gérer une caisse
Transverses
Contrôle technique, maintenance et réparation des équipements et matériels
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Savoir-faire
- Appliquer un protocole et les procédures d'entretien, de maintenance, de nettoyage
- Appliquer les normes et techniques de fonctionnement et d'utilisation des produits et matériels
- Vérifier le bon entretien du site, de l'équipement ou du matériel
- Diagnostiquer et signaler un dysfonctionnement ou une panne
- Effectuer les opérations courantes d'entretien ou de maintenance de premier niveau d'un équipement ou matériel
- Remiser les matériels et produits après usage
- Organiser son chantier d'entretien et de maintenance dans le respect des règles sanitaires environnementales
- Effectuer la collecte, le tri et l'évacuation des déchets
- Renseigner les documents relatifs à l'utilisation ou l'entretien d'un équipement ou matériel
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Savoirs
- Règles, protocoles et procédures, techniques d'entretien, de maintenance, de nettoyage
- Procédures d'entretien et d'habilitation des matériels
- Procédures et techniques d'utilisation du matériel
- Techniques de manutention
- Types de produits d'entretien, conditions d'utilisation, de transport et de stockage
- Notices d'entretien des équipements et des matériels
- Contrôles techniques obligatoires
- Règlementation en matière d'hygiène et de sécurité liée aux outils et aux produits utilisés
Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes
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Savoir-faire
- Appliquer et faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, un équipement, un matériel, un site, une activité
- Constater les infractions aux règles et consignes de sécurité et mettre en œuvre les procédures d'infraction
- Informer les usagers des règles et consignes de sécurité
- Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers
- Appliquer les gestes de premiers secours
- Mettre en oeuvre les procédures d'intervention auprès des services compétents
- Tenir à jour un registre ou une fiche technique de sécurité et d'intervention
- Surveiller et restreindre les accès
- Mettre en place une signalisation temporaire de sécurité
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Savoirs
- Procédures et consignes de sécurité
- Principes et gestes de secourisme
- Matériel de secours à personnes
- Règles en vigueur de signalement des accidents
- Principes en vigueur en terme de surveillance des accès
- Règles de la signalisation temporaire applicables aux chantiers et/ou situations d'urgence