Les récents développements de l’Intelligence artificielle rejoignent les enjeux déjà identifiés de la transition numérique dans les collectivités :
- capacité des administrations à l’utiliser pour améliorer le service public et son efficacité
- adaptation des organisations et des processus pour permettre ces évolutions
- appréhension des enjeux de sécurité, de souveraineté et de sobriété numériques
- niveau de culture et de compétences des organisations et des agents pour intégrer ces outils dans leurs missions.
Le CNFPT accompagne le développement des usages responsables de l’IA et la transition numérique des collectivités. L’établissement agit :
- pour favoriser l’égalité d’accès et équité territoriale entre les individus et les territoires suivant leurs capacités à utiliser les technologies d’IA : toutes les collectivités sont concernées.
- pour développer les compétences numériques de tous et anticiper les effets métiers des développements de l’IA.
Une étude publiée en 2021 sur les impacts de la transition numérique sur les métiers territoriaux reste une référence importante pour les collectivités souhaitant travailler sur les enjeux de montée en compétences numérique de leurs agents. Ces enjeux sont résumés dans cette vidéo :
