Depuis l’entrée en vigueur de la loi du 2 août 2021, la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est devenue un pilier structurant des politiques RH et santé au travail. Ce texte marque une évolution majeure du cadre légal, avec des obligations renforcées pour les employeurs.
La QVCT devient dès lors une démarche collective, visant à améliorer le travail dans le but de développer la santé des personnes au travail et contribuer à la performance globale de l’organisation (opérationnelle, économique, sociale et environnementale).
Pour le CNFPT, la santé et la sécurité des agents est un enjeu stratégique fort qui est concrétisé par le projet « Agir Ensemble pour la Qualité de Vie et les Conditions de Travail ». Depuis 2022, la démarche QVCT est pleinement intégrée dans son Programme Annuel de Prévention des Risques Professionnels et d'Amélioration des Conditions de Travail (PAPRIPACT).
Elle ne se centre pas sur le bien-être cherchant uniquement à améliorer le confort matériel ou les à-côtés (baby-foot…) mais s’ancre dans l'organisation concrète du travail, dans une dimension collective et de dialogue. Elle se compose d’orientations stratégiques, d’objectifs et de mesures dans six grands domaines :
- L’organisation, contenu et réalisation du travail
- Le management et la gouvernance
- Dialogue professionnel et dialogue social
- Santé au travail et prévention
- Développement des parcours professionnels et gestion prévisionnelle des emplois
Egalité professionnelle au travail et prévention des discriminations
La démarche « Agir ensemble pour la qualité de vie et les conditions de travail » a débuté en 2023, à travers l’administration du questionnaire portant sur l’exposition des agents aux facteurs de risques psychosociaux. L’expression des agents a été massive, avec un taux de participation de 81%.
En réponse, il a été décidé, au niveau national prévenir l’exposition à ces risques par la mise en œuvre d’un plan d’action dont le premier axe a trait au « Développement d’une culture partagée de l’appréciation et de la régulation de la charge d’activité », ce travail est mené entre le Siège et les structures.
Ce chantier vise à identifier et à analyser les facteurs internes et externes, individuels et collectifs, structurels et conjoncturels, qui contribuent à la régulation de la charge d’activité aux différents niveaux de l’organisation, en vue de développer des méthodes et outils partagés pour agir efficacement sur la charge de travail.
Le CNFPT s’engage dans une démarche innovante visant à construire, à travers la compréhension des facteurs de charge, des actions de prévention.