Répondre aux enjeux de la transition numérique territoriale

Au CNFPT, la transition numérique est un des axes stratégiques de l’offre de formation. À côté de son accompagnement sur la maîtrise des outils bureautique et informatique, l’établissement a ainsi récemment développé son offre de services dans les domaines de transformation des SI et de l’inclusion numérique.

L’offre de service du CNFPT dans ce secteur se déploie dans trois dimensions : la maîtrise des nouveaux outils numériques, l’inclusion numérique des agents et des usagers et la transformation des systèmes d’information. En la matière, les besoins les collectivités territoriales sont importants car la transition numérique concerne tous les agents et tous les métiers , bien au-delà des quelques 13 400 agents des métiers des systèmes d’information.

Relever le défi de l’inclusion numérique

L’offre de services du CNFPT présente également un volet inclusion numérique. Au-delà de la question de l’accès au numérique, l’inclusion est liée aux connaissances, aux compétences et à l’attitude vis-à-vis du numérique. L’objectif étant de mener les individus en difficulté à un certain degré d’autonomie. Un enjeu de taille pour le CNFPT et les collectivités territoriales qui doivent former 100 000 médiateurs numériques territoriaux et 300 000 agents territoriaux en difficulté d’appropriation des usages des outils et services numériques. Pour accompagner les collectivités dans la transformation digitale, le CNFPT propose une offre inclusion numérique complète qui comprend des stages de formation, des webinaires, des séminaires en ligne, des ateliers de co-construction... et s’adresse aussi bien aux encadrants en prise avec des agents en situation d’illettronisme que les agents eux-mêmes.

Une offre bureautique et numérique renforcée

Afin d’accompagner les agents dans l’utilisation des nouveaux outils connectés et à l’acquisition des compétences et connaissances numériques, le CNFPT lance sa nouvelle offre bureautique et numérique. Celle-ci se compose de stages de « découverte de l’outil informatique et numérique » pour permettre à l’agent d’identifier les principaux composants périphériques et réseaux, de personnaliser et sécuriser son poste de travail, d’utiliser des applications. Les stages « Compétences bureautiques et numériques » sont adaptés au niveau de chaque agent et peuvent donner lieu à une certification. Enfin, un stage « Culture numérique » permet de définir la culture numérique et d’en comprendre les enjeux (risques, avantages, limites…) et de s’approprier la citoyenneté numérique.

Des SI qui contribuent à l’alignement stratégique de l’organisation territoriale

L’offre du CNFPT intègre les évolutions de l’organisation des Systèmes d’information et la transformation numérique. Celles-ci portent actuellement sur l’open data, la mise en conformité au RGPD et la valorisation et la maitrise de la « data ou donnée » pour une meilleure gouvernance territoriale. L’établissement propose une grande diversité d’itinéraires de formation pertinents pour les informaticiens et des délégués à la protection des données DPO des collectivités : cadre chargé de production et supports, responsable de sécurité des systèmes d’information (RSSI), cadre chargé de projet études et développement des systèmes d'information…  Tous ces parcours sont composés de modules actualisés en tenant compte des dernières évolutions des SI et des métiers.
Les offres sur la sécurité informatique, virtualisation et ou supervision des réseaux informatique et des équipements accompagnent inévitablement le développement des stratégies et des usages publics locaux. C’est pourquoi cette offre est également riche d’événements, journées d’actualité, séminaires en ligne ou webinaires, pour sensibiliser et informer les agents sur l’administration numérique territoriale, le RGPD, l’open data ou la gouvernance des SI...  Certains de ces évènements -comme les Rencontres territoriales « transformation digitale et sécurité informatique » du 21 juin dernier - sont organisés en partenariat avec la Commission nationale de l'informatique et des libertés(CNIL) ou le Secrétariat d’état au numérique dans le cadre du programme DCANT (développement concerté de l’administration numérique territoriale).

Trois nouveaux parcours de formation « transition numérique » dans l’offre 2019-2020

Numérique et Open Data : formations d’initiation à l’open data, de conduite de projet open data en environnement territorial, journée d’actualité sur l’open data 

Délégué à la protection des données (DPO) : Journée d’actualité RGPD, stage Les nouvelles missions du DPO, stage DPO : sécurité des données et numérique

Aménagement Numérique du Territoire (ANT) : journée d’actualité sur les enjeux, les grands principes ; avec trois modules « stratégies et pilotage de l’ANT », « Conduite de projet THD », Ville numérique durable ou Smart City…