Agent de surveillance des voies publiques

Métier
Définition
Fait respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement ainsi qu'à l'affichage du certificat d'assurance. Constate les infractions au code de la santé publique (propreté des voies publiques). Participe à des missions de prévention et de protection sur la voie publique et aux abords des établissements scolaires, des autres bâtiments et lieux publics
Correspondances avec les autres répertoires
Facteurs d'évolution
Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
Développement des plans de circulation, des questions relatives aux déplacements et au partage des usages de l'espace public
Développement des politiques de prévention et de sécurité
Développement des problématiques liées à la qualité de l'environnement
Évolutions socio-économiques
Intensification de la demande sociale en matière de sécurité
Évolutions organisationnelles et managériales
Accroissement du travail en réseau via les technologies de l'information et de la communication
Évolutions techniques et technologiques
Développement technologique de la vidéoprotection
Types d’employeurs et services d’affectation
Commune, structure intercommunale
Généralement rattaché au responsable de service de police municipale
Conditions d’exercice
Conditions générales
Travail en équipe, par tous temps sur la voie publique
Horaires irréguliers avec amplitude variable : soirées, week-ends, jours fériés
Bonne condition physique exigée
Respect d'une éthique professionnelle et sens du service public
Port d'une tenue spécifique, distincte des autres services de police
Conditions d'agrément et d'assermentation liées aux prérogatives exercées
Facteurs de pénibilité
Très grande disponibilité et adaptabilité aux usagers et aux situations ; risques forts de tensions (physiques et émotionnelles), nécessité d'un comportement adapté aux situations
Facteurs de risques professionnels
Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes :
Contraintes physiques marquées
Environnement physique agressif
Rythmes de travail
Relations fonctionnelles
Contacts permanents avec la population
Coordination avec le service de police municipale
Relations régulières avec les services de la collectivité : urbanisme, prévention, animation, services techniques, sociaux, scolaires
Relations avec les services de la police nationale, de la gendarmerie, des pompiers, d'urgence et de secours
Moyens techniques particuliers
Logiciels spécifiques ; TIC et vidéosurveillance ; procès verbal électronique (PVE)
Spécialisations
Lutte contre le bruit, constat des infractions au code de l'urbanisme (sous condition d'agrément et de formations particulières), vidéo verbalisation, code de l'environnement
Cadres d’emplois indicatifs
Adjointes et adjoints administratifs territoriaux (Catégorie C, fillière administrative )
Adjointes et adjoints techniques territoriaux (Catégorie C, fillière technique )
Conditions d’accès
Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie
Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe)

Activités

Surveillance et relevé des infractions relatives à l'arrêt et au stationnement
Relevé des infractions relatives au règlement sanitaire départemental
Prévention sur la voie publique
Renseignement des usagers

Compétences associées

Savoir-faire
Surveillance et relevé des infractions relatives à l'arrêt et au stationnement
Informer préventivement les administrés de la réglementation en vigueur sur les voies publiques
Alerter l'autorité territoriale d'un risque relatif à la sécurité et à l'ordre public sur les voies publiques
Contrôler l'application de la réglementation du stationnement, du code des assurances
Relever une infraction et la qualifier
Établir des procès-verbaux d'infraction, y compris par le procès-verbal électronique (PVE)
Demander l'enlèvement d'un véhicule en défaut de stationnement
Saisir les données informatiques relatives aux amendes forfaitaires
Rédiger des écrits professionnels liés à l'activité (comptes rendus, rapports d'activité et de surveillance)
Relevé des infractions relatives au règlement sanitaire départemental
Surveiller la propreté des lieux et les dépôts sauvages
Contrôler l'application de la réglementation du code de l'environnement et du règlement sanitaire départemental
Constater des infractions et verbaliser
Prévenir, conseiller et dissuader les usagers relativement à la propreté des voies et des espaces publics
Prévention sur la voie publique
Sécuriser le passage des piétons sur la voie publique
Analyser et gérer une situation ou des événements imprévus sur la voie publique et en rendre compte
Signaler un accident et les informations nécessaires vers les services compétents
Transmettre des informations par radio
Porter assistance aux personnes
Renseignement des usagers
Analyser les demandes des usagers et apporter des réponses adaptées
Expliquer les règles relatives à leur champ de compétences
Savoirs
Savoirs socio-professionnels
Pouvoir de police du maire ou de la mairesse
Code de la route, code des assurances
Code général des collectivités territoriales (CGCT) sur les articles relevant de sa compétence
Réglementation sur le stationnement et son application
Organisation des services de police
Écrits administratifs et judiciaires
Utilisation et circuit de traitement du procès-verbal électronique
Éthique professionnelle, personnelle et de discrétion professionnelle
Code de la santé publique
Règlement sanitaire départemental
Typologie des risques liés à la voie publique
Procédures et dispositifs de secours (pompiers, services d'urgences médicales, etc.)
Règles et techniques de transmission radio
Connaissance des règles et zones de stationnement
Savoirs généraux
Organisation des services de la collectivité
Connaissance du territoire
Notions de communication
Techniques de médiation et négociation
Règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe

Activités spécifiques

Vidéo verbalisation
Lutte contre les nuisances sonores (assermentation)
Encadrement d'équipe

Activités

Management de proximité
Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail

Compétences associées

Management de proximité
Savoir-faire
Organiser et planifier les activités de l'équipe
Piloter, suivre et évaluer les activités des agents
Prioriser ou hiérarchiser les interventions, contrôler leur réalisation
Réguler les relations conflictuelles et tensions au sein de l'équipe
Coordonner des équipes et transmettre des consignes
Organiser des réunions d'équipe
Formuler des propositions dans le cadre du projet de service (organisation, missions, ressources)
Conduire les entretiens professionnels annuels
Rendre compte auprès de la hiérarchie
Savoir
Techniques de pilotage et d'animation d'équipe
Méthodes et techniques d'organisation et de gestion de l'activité
Outils de planification et procédures de contrôle du service fait
Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
Savoir-faire
S'assurer du bon fonctionnement d'un équipement, d'un matériel
Prendre connaissance et appliquer des consignes d'HSST
Utiliser les matériels et équipements de protection individuelle ou collective
Signaler et protéger son intervention par les mesures appropriées
Appliquer les règles de stockage, de manipulation et d'évacuation des déchets et produits dangereux selon la réglementation
Savoir
Gestes et postures au travail
Règles d'utilisation des produits, des équipements et des matériels
Règles et consignes de sécurité
Équipements de protection et de sécurité collectifs et individuels