Gestionnaire de flux

Métier
Définition
Assure le suivi et l'optimisation tarifaires des dépenses d'énergie (électricité, gaz, chaleur et froid de réseau, carburants, etc.), d'eau et de télécommunications de la collectivité. Met en œuvre et exploite les outils de traitement de l'information liés à la télégestion des équipements
Autres appellations
Gestionnaire des fluides
Gestionnaire de l'énergie
Correspondances avec les autres répertoires
Facteurs d'évolution
Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
Ouverture des marchés
Politique et réglementation relatives aux économies d'énergie et au développement des énergies renouvelables
Évolutions techniques et technologiques
Évolution des technologies dont la digitalisation du pilotage des matériels
Types d’employeurs et services d’affectation
Commune, structure intercommunale, département, région, établissement public
Rattaché généralement à la direction générale des services techniques ou à la direction de l'énergie quand elle existe
Éventuellement, rattaché aux services financiers ou au contrôle de gestion de la collectivité
Conditions d’exercice
Conditions générales
Travail en bureau
Déplacements occasionnels
Disponibilité
Relations fonctionnelles
Relations fréquentes avec les services de l'urbanisme et les services techniques
Relations fréquentes avec le service comptabilité et informatique
Relations directes avec les usagers
Relations fréquentes avec les entreprises, concessionnaires, institutions
Spécialisations
Gestionnaire de l'énergie
Gestionnaire des abonnements et consommation d'eau
Gestionnaire des abonnements et consommation de télécommunications
Cadres d’emplois indicatifs
Techniciennes et techniciens territoriaux (Catégorie B, fillière technique )
Conditions d’accès
Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie

Activités

Gestion, optimisation des consommations et des modes de production des fluides
Analyse des anomalies éventuelles de facturation et contrôle des dérives de consommation
Traitement des demandes de nouveaux branchements ou contrats auprès des opérateurs et opératrices et, fournisseurs et fournisseuses
Évaluation des consommations et conseil en matière d'optimisation

Compétences associées

Savoir-faire
Gestion, optimisation des consommations et des modes de production des fluides
Établir des bilans
Contrôler la gestion et l'engagement des dépenses
Gérer et rationaliser les contrats et abonnements
Effectuer les calculs techniques
Maîtriser les outils informatiques spécialisés
Proposer l'enveloppe budgétaire d'un projet
Mettre en œuvre des outils de télérelève des compteurs et de télégestion
Analyse des anomalies éventuelles de facturation et contrôle des dérives de consommation
Traiter et analyser les relevés
Évaluer le coût des consommations de fluides
Réaliser un diagnostic de consommation d'eau, d'énergie, de télécommunications ou d'un équipement
Traitement des demandes de nouveaux branchements ou contrats auprès des opérateurs et opératrices et, fournisseurs et fournisseuses
Établir un cahier des charges
Déterminer l'enveloppe budgétaire d'un projet
Appliquer la réglementation des marchés publics
Gérer un contrat de droit public ou privé
Évaluation des consommations et conseil en matière d'optimisation
Élaborer et proposer des analyses pertinentes
Informer les différents responsables des contraintes techniques inhérentes à certains choix (recommandations relatives au CCTP)
Réaliser ou faire réaliser les diagnostics de performance énergétique
Assurer l'information des usagers et leur appropriation des objectifs d'économie d'énergie
Contribuer à la vérification des objectifs politiques
Savoirs
Savoirs socio-professionnels
Construction de tableaux de bords et graphes
Règles tarifaires
Notions de physique en mécanique des fluides, thermique et électricité
Règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique
Notions sur les équipements techniques et réseaux du bâtiment
Ratios moyens de consommation
Réglementation environnementale
Veille réglementaire
Partenaires du domaine de l'énergie
Bilan carbone
Raccordement des installations de production d'énergie
Méthodes de diagnostic
Prospective budgétaire
Méthodes d'analyse et du contrôle des coûts, en coût global
Techniques d'optimisation tarifaire dans chaque domaine d'intervention
Savoirs généraux

Activités spécifiques

Conseil en matière d'économies d'eau, d'énergie et de télécommunications

Activités

Contrôle de la qualité des services rendus
Mise en œuvre et suivi administratif, juridique, commande publique

Compétences associées

Contrôle de la qualité des services rendus
Savoir-faire
Contrôler les ratios de qualité, de coût et de délai de réalisation
Réaliser des diagnostics et développer des dispositifs de contrôle de la qualité des services rendus
Participer à la définition et à la mise en œuvre d'un programme d'actions qualité
Participer à une démarche d'Agenda 21
Contrôler l'exécution et la conformité des prestations des entreprises avec les clauses techniques définies dans les pièces du marché
Établir des rapports et bilans d'activités
Analyser les résultats au regard des objectifs et des bilans d'activité
Exploiter les résultats des contrôles et proposer des améliorations
Savoir
Démarches et procédures de qualité et de certification
Méthodes d'analyse, d'audit, de contrôle et de diagnostic
Tableaux de bord et indicateurs
Procédures de contrôle
Mise en œuvre et suivi administratif, juridique, commande publique
Savoir-faire
Optimiser et dématérialiser les procédures administratives
Mettre en place, sécuriser et contrôler l'application des procédures administratives
Superviser l'instruction et le suivi des contentieux
Superviser la rédaction des documents et des actes administratifs
Contrôler la légalité et l'application des actes administratifs
Participer à l'élaboration des cahiers des charges et pièces du marché public
Élaborer et rédiger des actes liés à la commande publique
Analyser les propositions techniques et financières des fournisseurs et entreprises
Effectuer la passation et contrôler l'exécution du marché
Savoir
Droit public
Finances publiques
Code général des collectivités territoriales
Code des marchés publics
Procédures et écrits administratifs
Procédures financières et budgétaires