Directrice / Directeur de la communication

Domaine d'activités Pilotage, management et gestion des ressources
Famille Communication
Code Dénomination
Correspondance ROME E/M E1103 Communication
Correspondance RIME E/M FPECOM01 Directeur de communication
Définition Propose et met en œuvre une stratégie globale de communication, en supervise la coordination et l'évaluation. Veille à la cohérence des messages, notamment entre l'interne et l'externe et à l'égard des différents publics
Autres appellations
  • Responsable de la communication
Facteurs d'évolution
  • Demande croissante de la population en matière d'information et de participation à la vie publique
  • Communication concertée, interinstitutionnelle
  • Évolution et diversité des modes d'expression
  • Développement des réseaux sociaux
  • Marketing territorial
Situation fonctionnelle
  • Commune, département, structure intercommunale, région
  • Rattaché à la direction générale de la collectivité (ou à l'exécutif)
Conditions d'exercice
  • Travail en bureau, déplacements fréquents
  • Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles
  • Rythme de travail souple
  • Obligation de réserve
  • Disponibilité
Autonomie et responsabilités
  • Garant du respect des règles en matière de transparence
  • Force de proposition auprès de l'autorité territoriale
Relations fonctionnelles
  • Échanges avec les élus
  • Collaboration et échanges avec l'exécutif, la direction générale des services et les autres directeurs de service
  • Coordination des équipes de communication des services de la collectivité
  • Relations avec l'ensemble des partenaires économiques et sociaux de la collectivité
Cadre statutaire
  • Cadre d'emplois : Administrateurs territoriaux (catégorie A, filière Administrative)
  • Cadre d'emplois : Attachés territoriaux (catégorie A, filière Administrative)
  • Cadre d'emplois : Rédacteurs territoriaux (catégorie B, filière Administrative)
Conditions d'accès
  • Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie
Activités techniques
  • Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication
  • Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux politiques publiques
  • Coordination des relations avec la presse et les médias
  • Coordination des démarches participatives et de la démocratie de proximité
  • Communication de crise
Activités spécifiques
  • Rédaction en chef
SAVOIR-FAIRE
Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication
  • Identifier les enjeux de communication au sein de la collectivité
  • Analyser les besoins de communication de la collectivité
  • Analyser l'incidence des évolutions (politique, juridique, technologique) sur la communication de la collectivité
  • Analyser l'image de la collectivité auprès des publics
  • Cibler les messages en fonction des supports de communication et des publics
  • Identifier les tendances d'évolution et les expériences innovantes en matière de communication
  • Élaborer et développer une stratégie de communication afin d'accompagner les choix de l'exécutif de la collectivité
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la communication interne de la collectivité
Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux politiques publiques
  • Valoriser et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser en interne et en externe sur différents supports
  • Concevoir la stratégie de communication adaptée au développement d'un projet, d'un événementou d'un équipement
  • Concevoir et mettre en œuvre la ligne éditoriale des publications et supports (presse, web, etc.)
  • Organiser et animer des conférences de rédaction
  • Concevoir et organiser des événements
  • Organiser les moyens matériels
Coordination des démarches participatives et de la démocratie de proximité
  • Impulser et piloter des dispositifs d'observation sociale
  • Mettre en cohérence les différentes démarches participatives et de concertation sur le territoire
  • Organiser des débats
Communication de crise
  • Participer à la gestion de crise
  • Organiser et gérerla communication en situation d'urgence
  • Rédiger des communiqués et des discours
SAVOIRS
Savoirs socioprofessionnels
  • Ingénierie de la communication
  • Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
  • Outils des technologies de l'information, de la communication et du multimédia
  • Modes de fonctionnement des médias
  • Univers professionnel de la presse et des médias
  • Règles générales du droit appliquées à la communication, à l'accès aux documents administratifs, à la communication électorale et auxlibertés individuelles
  • Outils et techniques du marketing territorial
  • Environnement professionnel de la communication
  • Éthique et déontologie des relations avec la presse
  • Cadres réglementaire et législatif de la démocratie de proximité
Savoirs généraux
  • Techniques de communication et de négociation
  • Principes et méthodes de la communication de crise
  • Dispositifs et outils d'écoute sociale
  • Méthodes et outils de l'analyse stratégique
  • Langues étrangères
Assistance - Études Code NSF n1
  • Assistance et appui technique auprès des services de la collectivité
Assistance - Études Code NSF n1
  • Ingénierie et pilotage d'études
Veille - Observation Code NSF n2
  • Veille et observation sectorielle
Organisation et animation de partenariats Code NSF p1
  • Organisation et animation de partenariats
Organisation - Encadrement Code NSF p3
  • Définition et pilotage d'un projet d'organisation
Organisation - Encadrement Code NSF p3
  • Définition et pilotage d'un projet de direction ou de service
Organisation - Encadrement Code NSF p3
  • Encadrement de direction ou de service
Gestion administrative - Commande publique et suivi juridique Code NSF p4
  • Conduite et contrôle des procédures administratives et suivi juridique
Gestion administrative - Commande publique et suivi juridique Code NSF p4
  • Gestion de la commande publique
Gestion budgétaire Code NSF p5
  • Élaboration et suivi du budget
Gestion budgétaire Code NSF p5
  • Élaboration d'un plan de financement
Gestion des ressources humaines Code NSF p6
  • Pilotage et optimisation des ressources humaines
Évaluation - Contrôle - Qualité Code NSF r1
  • Contrôle et suivi des prestations effectuées par des tiers
Évaluation - Contrôle - Qualité Code NSF r1
  • Contrôle de la qualité des services rendus
Veille - Observation Code NSF n2
  • Veille et observation sur les pratiques professionnelles